专访知昇科技创始人：变革者—AI从根源解决代理行业难题
代理人自身以及整个行业会面临洗牌，改变行业的现有业务模式迫在眉睫。
作者 | 芬迪
编辑 | 圻亓
7月6日，国家知识产权局发布《深化“蓝天”行动 促进知识产权服务业健康发展的通知》。《通知》中再提加大专利代理违法行为打击力度，组织推进商标代理机构开展全面自查和信用承诺工作，严厉打击代理非正常商标申请行为等内容。
今年两会上，政协委员王红红建议：“对代理成功率低于40%的代理机构，直接取消其代理资格，永久性关闭其代理端口；对代理成功率在40-60%的代理机构，责令限期整改，整改期内临时性关闭其商标注册和专利代理的端口及权限。
这条提案引发了各界对知识产权代理行业的关注，代理人被推至风口浪尖，智研咨询数据显示，2018年我国专利代理均价为5682元/件，而不少代理人却表示“想跳槽”“工资低”，代理行业的乱象层出不穷，不仅影响代理人的利益，也会制约整个行业的发展。
在此背景下，知产力有幸独家专访知昇（上海）人工智能科技有限公司创始人费棋，与大家一同分享目前知识产权代理行业的现状，代理人的生存状况，并提出宝贵的建议。
Q：1、请大致介绍一下目前知识产权代理行业的市场是怎样的？
A：从逐年递升的申请数据上我们可以看到知识产权作为核心竞争力越来越受到广大企业的高度重视，与企业需求相适应的知识产权专业服务越来越丰富。
例如涉及到app开发上架的公司都需要申请软件著作权证书，网络小说的创作者都需要申请作品著作权证书。这些服务需求像雨后春笋般不断的涌现。
但知识产权服务机构却存在着能力参差不齐、专业度不高、操作不规范等诸多问题，很难满足企业对知识产权服务日益丰富的需求。
所以我们自主研发的知依昇商标专利版权AI服务平台来解决行业的痛点，尽可能地规范并突破行业市场现状。
Q：2、今年两会上政协委员王红红的建议，说明知识产权代理机构因“成功率”而问题频发，您认为造成代理机构“成功率低”的原因有哪些？
A：我个人认为造成代理机构“成功率低”的原因有以下两方面：
一个是专业度缺失造成的诚信问题。很多代理机构都存在谎报欺骗客户等违规操作，剖析原因在于代理机构可能本身就不专业，仅仅是为了赚取高额服务费而进行申报，试问这样情况下的“成功率”如何保障？
二是传统人工效率低。我们可以看到知识产权服务是一个严谨的与时间赛跑的过程，每个环节都非常重要。传统的人工服务所面对繁琐的申请过程对“成功率”的影响是巨大的。
据国家统计局数据显示，2018年商标申请量737万件，同比增长28.2%；2018年专利申请量432万件，同比增长17%。
据前瞻产业研究院数据统计，预计到2020年，知识产权信息咨询服务市场至少460亿元；技术合同交易总额将达20000亿元；知识产权融资金额将达1800亿元；知识产权确权市场将达760亿元；知识产权维权业务接近500亿元。
各家公司正相继布局，抢夺这“炙手可热”的蛋糕。
代理行业的火热，代理人能否水涨船高？
Q：3、在问题频发的市场环境下，代理人的生存状况是怎样的？
A：从目前市场状况看，我们都知道，从事知识产权代理业务的门槛非常低，相关部门一旦对申请成功率作出明确要求，那对于有接单能力强而实操能力不足的资源型公司或个人将是一个迈不过的坎，代理人自身以及整个行业会面临洗牌，改变行业的现有业务模式迫在眉睫。
Q：4、针对以上行业问题，贵公司的解决方案是什么？
A：针对行业现阶段存在的问题，我们集结了行业的头部资源自主研发了 “AI人工智能知识产权服务系统”，将人工智能引入到知识产权服务中，简化操作流程，智能跟踪每一个操作环节，并实时发起关键点提示，提升整体业务效率。
为涉及到知识产权业务需求的从业者、代理人、人力资源公司、财税公司、软件开发公司、广告设计公司，甚至是需求企业本身提供高效、便捷的服务平台，简单几步“傻瓜式”操作便可完成申请。我们力争成为知识产权行业的标杆。
Q：5、那您能否介绍一下贵公司主要提供哪些服务？
A：我们的产品为广大用户提供商标注册、专利申请、版权登记等全方位知识产权服务。市场上现有的知识产权业务我们实现了全覆盖。甚至我们已经在布局企业知识产权的金融服务，实现企业IP全生命周期管理服务。
Q：6、贵公司的产品相比传统业务模式，特点和优势在哪里？
A：我们最大的优势在于高效、便捷的AI技术。公司基于对“AI人工智能”系统的卧薪尝胆的开发，在行业中率先应用近似词、禁止词、人工智能算法的系统，将传统人工不足40%的申请通过率，提升到80%，足足翻了一番！带来的经济效益也将是成倍的增长。具有亲和力的智能语音机器人交互界面，让操作更简单。技术的革新将会实现知识产权服务者与需求者更高效的连接，提升服务品质。
Q：7、知识产权从业者和代理人为什么会选择贵公司的产品？
A：知依昇平台最核心的竞争力是提升知识产权服务的“成功率”。当从业人员或代理人选择使用我们的产品后，在面临行业标准提高的过程中，不被淘汰出局的同时还能树立良好的市场口碑，获得更多的市场份额。我相信知依昇平台一定是他们的最优解。
Q：8、贵公司的产品，将对行业及代理人带来哪些影响？
A：知依昇商标专利版权AI服务平台打破行业门槛限制，多维度提升业务效率、和经济效益。一方面代理人减压增效，一方面企业积极进行知识产权布局。这将引领整个知识产权行业的重大变革。当越来越多的从业人员和代理人尝试并使用我们的产品，必将使这个行业的发展更上一层楼！
（本文仅代表作者观点，不代表知产力立场）
